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來源資料
品質管制月刊
35:3 1999.03[民88.03]
頁44-45
商品學;市場學;行銷管理
>
顧客服務
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匯出書目
題 名
顧客滿意的5個M品質
作 者
徐自強
;
書刊名
品質管制月刊
卷 期
35:3 1999.03[民88.03]
頁 次
頁44-45
分類號
496.7
關鍵詞
工作品質管理
;
顧客滿意
;
5M
;
語 文
中文(Chinese)
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