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題 名 | 技職體系學生對學校行政服務品質滿意度與忠誠度之探討=Exploration on Student Satisfaction and Loyalty for Administration Service Quality for Schools of the Technological and Vocational System |
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作 者 | 張燦明; 劉鎮源; 林玉華; | 書刊名 | 修平學報 |
卷 期 | 18 2009.03[民98.03] |
頁 次 | 頁119-139 |
分類號 | 524.7 |
關鍵詞 | 行政服務品質; 行為意願; 顧客滿意; Administration service quality; Behavioral intention; Customer satisfaction; |
語 文 | 中文(Chinese) |