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題 名 | 情緒勞務構面與專業倦怠、自評績效及人力資源管理方案期望之關聯性研究--以某一遊樂事業組織為例=A Study of the Relationships among Emotional Labor Outcomes of Working Behavior and Expectation of Human Resource Management Practices |
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作 者 | 林尚平; 張曉毓; | 書刊名 | 科技學刊 |
卷 期 | 11:3 2002.05[民91.05] |
頁 次 | 頁205-218 |
分類號 | 494.3 |
關鍵詞 | 情緒勞務; 專業倦怠; 工作績效; 人力資源管理; Emotional labor; Burnout; Performance; Human resource management; |
語 文 | 中文(Chinese) |