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來源資料
商學學報
17 2009.07[民98.07]
頁215-246
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題 名
民宿業者與顧客對品質屬性認知差異之研究=A Study on the Gaps of Recognition for the Quality Attributes between the B&B Providers and Customers
作 者
楊義隆
;
書刊名
商學學報
卷 期
17 2009.07[民98.07]
頁 次
頁215-246
分類號
496.7
關鍵詞
民宿品質屬性
;
品質屬性的重要度
;
顧客滿意度
;
二維品質模式
;
語 文
中文(Chinese)
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