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題名 | 社會科學研究運用模糊語言量表與李克特量表實證差異比較分析=The Comparison and Analysis of Difference in Likert Scale (LS) and Semantic Differential Scale (SDS) that is Applied in Social Science Study |
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作者 | 王秀惠; 劉明修; | 書刊名 | 美和技術學院學報 |
卷期 | 25:1 民95.04 |
頁次 | 頁225-250 |
分類號 | 511.2 |
關鍵詞 | 模糊理論; 服務品質; 顧客滿意; 再消費意願; 顧客成本; Fuzzy theory; Service quality; Customer satisfaction; Repurchase intention; Consumer based cost; |
語文 | 中文(Chinese) |