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來源資料
品質月刊
39:6 2003.06[民92.06]
頁80-83
畜牧水產品業;飲食相關行業
>
餐飲業
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題 名
餐廳服務品質之灰關聯評量--以本校餐廳為例
作 者
黃士滔
;
朱維烽
;
張育仁
;
翁巧伶
;
陳鵬仁
;
書刊名
品質月刊
卷 期
39:6 2003.06[民92.06]
頁 次
頁80-83
分類號
483.8
關鍵詞
顧客滿意
;
服務品質
;
灰關聯分析
;
語 文
中文(Chinese)
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