查詢結果分析
來源資料
頁籤選單縮合
題 名 | 可程式化UnPBX之架構與設計=Architecture and Design of an UnPBX with Programmable Capabilities |
---|---|
作 者 | 沈婉婉; 馮文生; | 書刊名 | 電腦與通訊 |
卷 期 | 73 1998.10[民87.10] |
頁 次 | 頁11-17 |
專 輯 | 網際網路電信系統專輯 |
分類號 | 448.7 |
關鍵詞 | 電腦電話整合; 用戶交換機; 自動話務分配器; 值機員; 監督員; UnPBX; Computer telephony integration; CTI; Private branch exchange; PBX; TSAPI; Telephony service application programming interface; TAPI; Telephony application programming interface; Automatic call distributor; ACD; Agent; Supervisor; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 近年來,將交換機功能整合至個人電腦中的概念已普遍被 CTI 界所認同,並稱此 類交換機為 "UnPBX "。 本論文即提出一個 UnPBX 的設計方法與裝置架構,這個 UnPBX 不 但具有交換機功能,並且內建一個自動話務分配器; 此外, 還提供了標準的 TSAPI、TAPI 應用程式介面,允許程式發展者在此裝置上開發應用程式,仗其成為一個具有可程式化能力 的 UnPBX。吾人將此 UnPBX 名之為 IOTS ( Integrated Office Telephony System )。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。