您的瀏覽器不支援或未開啟JavaScript功能,將無法正常使用本系統,請開啟瀏覽器JavaScript功能,以利系統順利執行。
返回
/NclService/
快速連結
跳到主要內容
:::
首頁
關於本站
網站導覽
聯絡我們
國家圖書館
English
開啟查詢結果分析
查詢資訊
期刊論文索引(找篇目)
期刊指南(找期刊)
近代 (1853-1979年) 港澳華文期刊索引
漢學中心典藏大陸期刊論文索引
中國文化研究論文目錄
期刊瀏覽
檢索歷程
期刊授權
出版機構
公佈欄
常見問題
軟體工具下載
:::
首頁
>
查詢資訊
>
期刊論文索引查詢
>
詳目列表
查詢結果分析
來源資料
品質管制月刊
34:4 1998.04[民87.04]
頁19-21
企業管理
>
管理資訊系統(MIS)
相關文獻
建構服務零抱怨落實顧客滿意度
餐廳服務品質模糊評量模式之研究
滿意度模式建立與滿意構面確認之研究
餐飲服務品質管理
物流業服務品質之探討
顧客滿意度實證分析--以中部德州炸雞小騎士為例
電業服務品質與顧客滿意度之探討--以臺電公司中北部地區工業大用戶為例
體育館設施服務品質之顧客滿意度研究:以「國立臺灣大學綜合體育館重量訓練室」為例
網路銀行服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究
服務品質、價格、品牌形象與品牌個性對顧客滿意度之影響--以銀行業為例
頁籤選單縮合
基本資料
引用格式
國圖館藏目錄
全國期刊聯合目錄
勘誤回報
我要授權
匯出書目
題名
建構服務零抱怨落實顧客滿意度=
作者
陳文隆
;
期刊
品質管制月刊
出版日期
199804
卷期
34:4 1998.04[民87.04]
頁次
頁19-21
分類號
494.8
語文
chi
關鍵詞
服務零抱怨
;
顧客滿意度
;
服務品質
;
八0/二0法則
;
服務品質
;
頁籤選單縮合
推文
引用網址
引用嵌入語法
Line
FB
Google bookmarks
本文的引用網址:
複製引用網址
本文的引用網址:
複製引用網址