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來源資料
陸軍後勤季刊
110:3 2021.08[民110.08]
頁29-47
陸軍
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工兵
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題 名
以IPA模式探討陸軍工兵裝備革新委商維修服務品質--以北部工兵群為例
作 者
廖繹超
;
張旭明
;
書刊名
陸軍後勤季刊
卷 期
110:3 2021.08[民110.08]
頁 次
頁29-47
分類號
596.5
關鍵詞
服務品質
;
重要績效分析
;
顧客滿意度
;
委商維修
;
語 文
中文(Chinese)
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