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題 名 | 學習態度與教育訓練對工作績效影響之研究--以C客服中心為例=A Study of Learning Attitude and Education Training Effects on Work Performance--For C Call-center |
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作 者 | 馬良涵; 謝錦淇; | 書刊名 | 臺北城市大學學報 |
卷 期 | 44 2021.03[民110.03] |
頁 次 | 頁71-86 |
分類號 | 494.386 |
關鍵詞 | 學習態度; 教育訓練; 工作績效; 客服中心; Learning attitude; Education training; Performance; Call-center; |
語 文 | 中文(Chinese) |