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題 名 | 模糊綜合評判運用於房屋仲介公司之服務品質績效評估與策略之研究=Fuzzy Synthetic Evaluation Model Applied to the Performance Assessment and Strategic Recommendations of Service Quality for Real Estate Agencies |
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作 者 | 郭幸萍; | 書刊名 | 住宅學報 |
卷 期 | 18:2 2009.12[民98.12] |
頁 次 | 頁45-68 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 模糊綜合評判; 服務品質; 房屋仲介公司; 績效評估; Fuzzy synthetic evaluation model; Service quality; Real estate agency; Performance assessment; |
語 文 | 中文(Chinese) |