頁籤選單縮合
題 名 | 大學形象與服務品質對學生滿意度之影響:以東吳大學商學院為例=The Effects of Image and Service Quality in Student's Satisfaction: A Study from Business School of Soochow University |
---|---|
作 者 | 劉宗哲; | 書刊名 | 東吳經濟商學學報 |
卷 期 | 52 民95.03 |
頁 次 | 頁213-234 |
分類號 | 525.7 |
關鍵詞 | 服務品質; 服務價值; 企業形象; 顧客滿意; Service quality; Service value; Image; Satisfaction; |
語 文 | 中文(Chinese) |