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來源資料
內部稽核
37 2001.11[民90.11]
頁21-25
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題名
顧客滿意與內部控制的品質管理系統
作者
劉文宏
;
書刊名
內部稽核
卷期
37 2001.11[民90.11]
頁次
頁21-25
分類號
496.7
關鍵詞
顧客滿意
;
內部控制
;
品質管理系統
;
ISO 9001:2000版
;
語文
中文(Chinese)
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