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來源資料
現場與管理
29:9=338 2001.09[民90.09]
頁22-27
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題 名
品質提昇系列(3)--了解顧客需求才能管理品質
書刊名
現場與管理
卷 期
29:9=338 2001.09[民90.09]
頁 次
頁22-27
分類號
496.7
關鍵詞
顧客需求
;
品質
;
語 文
中文(Chinese)
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