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來源資料
中衛簡訊
145 2000.03[民89.03]
頁75-81
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題 名
從服務價值體系與產品/服務的壽命週期談優勢建構--企業建構競爭優勢的應有之道
作 者
林政榮
;
書刊名
中衛簡訊
卷 期
145 2000.03[民89.03]
頁 次
頁75-81
分類號
496.7
關鍵詞
服務品質管理
;
語 文
中文(Chinese)
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