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來源資料
流通世界
97 1999.01[民88.01]
頁26-27
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題 名
體念關懷顧客心歡喜收割顧客意
作 者
張完珠
;
書刊名
流通世界
卷 期
97 1999.01[民88.01]
頁 次
頁26-27
分類號
496.7
關鍵詞
服務品質管理
;
商店
;
顧客滿意
;
語 文
中文(Chinese)
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