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來源資料
流通世界
97 1999.01[民88.01]
頁18-22
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題名
服務心贏得顧客心
作 者
陳光榮
;
書刊名
流通世界
卷期
97 1999.01[民88.01]
頁次
頁18-22
分類號
498
關鍵詞
零售業
;
顧客滿意
;
行銷
;
語文
中文(Chinese)
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