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題 名 | 涉入情境與多元屬性決策:資訊整合理論在消費者行為上之研究--以臺灣地區預售屋市場為例 |
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作 者 | 張宮熊; | 書刊名 | 高苑技術學報 |
卷 期 | 1 1992.09[民81.09] |
頁 次 | 頁19-24 |
分類號 | 496.34 |
關鍵詞 | 消費者行為; 涉入情境; 多元屬性決策模型; 資訊整合理論; Consumer decision; High involvement; Information integration theory; IIT; Multi-linear method; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 傳統的行銷學中將消費者購買決策過程區分成五個階段,亦即問題認知、資訊蒐集、方案評估、購買決策、以及購買後行為。 事實上消費者進行購買決策過程中會依產品在其心中效用大小決定潛入程度,亦即效用愈大者具有高度涉入(High-involvement)情境;而面對消費品多種屬性之下如何下決策卻又牽涉到多元屬性下如何整合多屬性評估值的決策行為。本研究利用最新多元屬性決策模型-資訊整合理論研究消費者在耐用品-以預售屋市場為例,在資訊蒐集與涉入情境下如何進行決策之行為。 本文經過資料整理、迴歸分析,t檢定等過程,發現下列主要結論: 1. 預售屋市場消費者整合資訊模式大部分以不等權重平均一相乘綜合模式進行,其他為不等權重平均模式,而非相加或相乘模式。 2. 所謂不等權重平均一相乘綜合模式即在原六因子後加入六屬性之幾何平均數為第七因子予以整合,整合模式為不等權重平均模式。 3. 在預售屋市場,消費者依個人需求不同要求重點屬性有所差異,但是第七因子,即綜合評價卻佔了相當大的權重,亦即只要有一項評價為負值將對整體評價產生巨大的負面影響。 |
英文摘要 | Methods which developed within the information integration paradigm can be used to study consumers' overall evaluation of possible alternative with high involvement are adding, averaging, multiplying, and multi-linear. Often more than one integration model can be reconciled with the data by altering the subjective values of the independent variables. The author use information integration theory (IIT) to model consumer decision to possible alternative: architectural market illustration in Taiwan Experimental test provides the fact that multi-linear method were applied by consumers to integrate information to possible alternative in this market. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。