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| 題 名 | 綠島之旅遊資源、服務品質對領團人員推薦意願的影響之研究 |
|---|---|
| 作 者 | 洪淑湲; 陳彥勳; | 書刊名 | 全民休閒發展學刊 |
| 卷 期 | 12:1 2019.06[民108.06] |
| 頁 次 | 頁1-18 |
| 分類號 | 992.2 |
| 關鍵詞 | 綠島; 旅遊資源; 服務品質; 推薦意願; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |
| 中文摘要 | 綠 島地區本身擁有豐富之自然資源與景觀,近來在政府及 民間業界 大力倡導觀光發展之下 ,已成為國內 觀光旅遊的重要 景 點 ,為因應日趨增加 之觀光 旅遊活動需求, 如何提高旅 遊 服 務品質及旅遊資源,已成為發展 綠島觀光產業 之重要課題。 依本研究背景、動機,本研究擬從國民旅遊領團人員的觀 點及立場探討綠島觀光,檢視目前政府 所推動綠島的旅遊特色 與型態, 是否符合領團人員 心目中對綠島的意象;綠島 的旅遊 資源及服務服務品質 是否能讓領團人員滿意;而何種因素對於 旅行業領團人員是否 願意推薦消費者 來 訪或是推薦親友 來 綠 島 遊 玩 有多大 的影響力; 對此問題之探討即為本研究之主要目 的,亦提供政府相關部門、 旅行業者參考應用。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。