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題 名 | 服務品質、餐廳氣氛對顧客滿意、再購意願與推薦意願之影響=Effects of Service Quality, Restaurant Atmosphere on Customer Satisfaction and Willingness to Repurchase and Recommend |
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作 者 | 張淑青; | 書刊名 | 德明學報 |
卷 期 | 40:2 2017.04[民106.04] |
頁 次 | 頁1-13 |
分類號 | 496.34 |
關鍵詞 | 服務品質; 餐廳氣氛; 顧客滿意; 再購意願; 推薦意願; Service quality; Restaurant atmosphere; Customer satisfaction; Repurchase intentions; Willingness to recommend; |
語 文 | 中文(Chinese) |