查詢結果分析
相關文獻
頁籤選單縮合
題名 | Customers' Voluntary Behavior: Are Men from Mars and Women from Venus?=顧客自願行為影響之研究:男人來自火星,女人來自金星? |
---|---|
作者 | 林育理; 劉秀雯; 張欣名; Lin, Yu-li; Liu, Hsiu-wen; Chang, Hsin-ming; |
期刊 | 品質學報 |
出版日期 | 20230400 |
卷期 | 30:2 2023.04[民112.04] |
頁次 | 頁147-164 |
分類號 | 496.7 |
語文 | eng |
關鍵詞 | 服務品質; 顧客滿意度; 顧客自願行為; 性別差異; Service quality; Customer satisfaction; Customers' voluntary behavior; Gender differences; |