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題 名 | 聊天機器人性別形塑對使用者信任感受之影響 =Gendering Chatbots by Design and Its Impacts on Users Trust towards Shopping Chatbots |
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作 者 | 游曉貞; 陳繹介; 蕭方雯; | 書刊名 | 感性學報 |
卷 期 | 10:1 2022.02[民111.02] |
頁 次 | 頁51-80 |
分類號 | 448.94 |
關鍵詞 | 聊天機器人; 性別提示; 信任; 感性工學; 對話式使用者介面; Chatbot; Gender cues; Trust; Kansei engineering; Conversational user interface; |
語 文 | 中文(Chinese) |