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題 名 | 臺灣壽險業關係行銷運用與行銷績效之研究=Relationship Marketing Strategies of Life Insurance Firms in Taiwan and Their Association with Marketing Performance |
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作 者 | 謝耀龍; | 書刊名 | 中山管理評論 |
卷 期 | 7:3 民88.秋 |
頁 次 | 頁821-846 |
分類號 | 563.73 |
關鍵詞 | 顧客導向; 人情導向; 面子; 信任; Customer orientation; Personal relationship orientation; Face; Trust; |
語 文 | 中文(Chinese) |