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題 名 | 以客為尊--以方法目的鏈探討行動銀行對顧客價值之研究=Customer Orientation--An Exploratory Study on the Mobile Bank for Customer Value through a Means-end Chain Approach |
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作 者 | 陳宜棻; 蔡逸帆; | 書刊名 | 資訊管理學報 |
卷 期 | 26:2 2019.04[民108.04] |
頁 次 | 頁121-151 |
分類號 | 562.3 |
關鍵詞 | 行動銀行; 顧客價值; 方法目的鏈; 階梯法; Online group buying; Perceived fairness; Price; Waiting time; Demand; |
語 文 | 中文(Chinese) |