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題名 | 物業管理服務顧客價值之研究:方法目的鏈之應用=A Study on Customer Value of Management and Maintenance Services of Congregate Housing Community: The Application of Means-End Chain |
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作者 | 何雍慶; 林美珠; | 書刊名 | 南開學報 |
卷期 | 4:3 2007.06[民96.06] |
頁次 | 頁29-49 |
分類號 | 496.34 |
關鍵詞 | 方法目的鏈; 集合社區; 顧客價值; Means-end chain; Congregate housing community; Customer value; |
語文 | 中文(Chinese) |