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題 名 | 臺北市市民運動中心關係品質、顧客滿意度與忠誠度關係之研究=The Structural Equation Model of Relationship Quality, Consumer Satisfaction and Loyalty of Taipei Sports Centers |
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作 者 | 陳林鴻; 張少熙; 戴琇惠; | 書刊名 | 休閒研究 |
卷 期 | 1:3 2010.06[民99.06] |
頁 次 | 頁18-24 |
分類號 | 528.92 |
關鍵詞 | 關係品質; 顧客滿意度; 顧客忠誠度; 結構方程模式; Relationship quality; Satisfaction; Loyalty; SEM; |
語 文 | 中文(Chinese) |