查詢結果分析
相關文獻
- 接待業關係品質與顧客行為意向相關性之研究
- 壽險業之服務品質、關係品質與顧客行為意向關係之研究
- 大學健身中心使用者對服務品質、關係品質、滿意度及忠誠度差異之研究
- 商店印象與服務品質對知覺價值、顧客滿意度與顧客行為意向影響之研究--以台隆手創館為例
- 溫泉飯店服務品質、關係品質與顧客行為意向相關性之研究--以泰安觀止溫泉飯店為例
- 接待業服務品質與顧客行為意向相關性之研究--以溫泉飯店為例
- 服務品質、服務價值、顧客滿意度與行為意向之關係研究--以網路電話服務為例
- 教育與服務--推廣教育學員品質知覺對滿意度之影響
- 服務品質、關係品質、專業知識、顧客滿意與忠誠度間關係之探討--以臺北市某證券商為例
- 全面品質管理對顧客滿意經營與服務品質提升影響程度之實證研究--以銀行信用卡業務為例