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| 題 名 | 基層公務員的情緒壓力與工作滿足感關係之研究--以交通部公路總局新竹區監理所人員為例=A Study of the Casual Relationships of Emotional Press and Job Satisfaction--The Employees in Hsinchu Motor Vehicle Office, Directorate General of High Ways, Ministry of Transportation and Communications as the Example |
|---|---|
| 作 者 | 謝俊義; 張毓琪; 黃于恬; | 書刊名 | 文官制度 |
| 卷 期 | 5:3 2013.07[民102.07] |
| 頁 次 | 頁27-58 |
| 分類號 | 177.7 |
| 關鍵詞 | 情緒勞務; 工作滿足感; 服務氣候; 顧客導向; 員工與組織契合度; Emotional labor; Job satisfaction; Service climate; Customer-oriented; Employee and organization fit; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |