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| 題 名 | 高苑科技大學行政服務品質之探討=Evaluate the Administrative Service Quality of Kao-Yuan University |
|---|---|
| 作 者 | 張宗翰; 鄭昌彬; | 書刊名 | 高苑學報 |
| 卷 期 | 18:1 2012.04[民101.04] |
| 頁 次 | 頁93-109 |
| 分類號 | 525.7 |
| 關鍵詞 | 服務品質; 滿意度; SERVQUAL量表; Service quality; Satisfaction; P.Z.B; SERVQUAL; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |