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題 名 | 運用PZB模式評估偏鄉公立地區醫院復健醫療服務品質=Applying the PZB Model in Evaluating the Service Quality of Rehabilitation in a Rural Local Hospital |
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作 者 | 陳冠伯; 劉亦修; 盧惠雯; 李建輝; 陳思宇; 段生輝; | 書刊名 | 臺灣復健醫學雜誌 |
卷 期 | 49:1 2021.06[民110.06] |
頁 次 | 頁73-89 |
分類號 | 418.996 |
關鍵詞 | PZB模式; SERVQUAL量表; 復健; 醫療服務品質; 病患滿意度; PZB model; SERVQUAL questionnaire; Rehabilitation; Medical service quality; Patient satisfaction; |
語 文 | 中文(Chinese) |