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題 名 | 運用多屬性態度模式探討商店印象與顧客忠誠度之關係--以平價連鎖現煮咖啡為例=Applying Multiattitude Model to Study the Relationships between Store Image and Customer Loyalty: An Empirical Study of Parity Chain Coffee |
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作 者 | 王如鈺; 李政達; 蔡仁豪; | 書刊名 | 中原企管評論 |
卷 期 | 9:2 2011.08[民100.08] |
頁 次 | 頁1-27 |
分類號 | 496.34 |
關鍵詞 | 平價咖啡連鎖店; 商店印象; 顧客滿意度; 顧客忠誠度; 消費者行為; Parity chain coffee; Store image; Customer satisfaction; Customer loyalty; Customer behavior; |
語 文 | 中文(Chinese) |