查詢結果分析
相關文獻
- Risk Perception and e-Purchase Intention: Implications for Online CRM
- 誰是電子商務的最大贏家?
- 電子商務對零售業的衝擊
- 電子商務時代CRM的解決方案
- 國內網路使用者對網路購物的態度與使用經驗:一個質化取向的研究
- 7-eSHOP網路購物便--結合實體行銷通路與虛擬商店打造安全便利的網路購物環境
- 掌握經營夥伴共創利基--從CRM到PRM
- The Development and Application of CRM (the Securities Industry as an Example)
- 2000年國內SCM市場狀況
- 主動運用整合性服務--剖析EC CRM的主要課題
頁籤選單縮合
| 題 名 | Risk Perception and e-Purchase Intention: Implications for Online CRM=風險認知對網路購物意願及客戶關係管理之影響 |
|---|---|
| 作 者 | 王淑娟; 田潔; 王銘宗; 黃郁文; | 書刊名 | 電子商務學報 |
| 卷 期 | 13:2 2011.06[民100.06] |
| 頁 次 | 頁281-301 |
| 分類號 | 496.34 |
| 關鍵詞 | 網路購物; 風險認知; 顧客行為; 電子商務; 客戶關係管理; Online purchase; Risk perception; Consumer behavior; E-commerce; Customer relationship management; |
| 語 文 | 英文(English) |