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題名 | 應用IPA在主題樂園服務品質量測之研究--以布魯樂谷親水主題樂園為例=An Application of IPA to Measure the Service Quality of Theme Park--A Case Study of Blue Lagoo Water Park |
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作者 | 陳璋玲; 黃新惟; Chen, Chung-ling; Huang, Shin-wei; |
期刊 | 興國學報 |
出版日期 | 20060100 |
卷期 | 5 民95.01 |
頁次 | 頁109-121 |
分類號 | 991.4 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 主題樂園; 服務品質; 重要-表現程度分析; Theme park; Service quality; IPA; |