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題名 | 推廣教育服務品質與顧客滿意度之相關性研究--以南部某科技大學推廣教育藝術課程為例=The Study on Service Quality, Customer Satisfaction in the Extension Education and Real Estate--An Example of an Extension Education of Art of Course in Technology University in Southern Taiwan |
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作者 | 吳淑心; 蔡博印; | 書刊名 | 管理科學與統計決策 |
卷期 | 4:3 2007.09[民96.09] |
頁次 | 頁43-50 |
分類號 | 528.44 |
關鍵詞 | 推廣教育; 服務品質; 顧客滿意度; Extension education; Service quality; Customer satisfaction; |
語文 | 中文(Chinese) |