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題名 | 不同人格特質之員工對服務保證、目標激勵性與組織承諾之關聯性研究=A Study on the Relationships among Employees of Different Personality, Service Guarantee, Motivation on Goal and Organization Commitment |
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作者 | 龔昶元; 嚴宗銘; 黃偉哲; | 書刊名 | 朝陽學報 |
卷期 | 12 2007.09[民96.09] |
頁次 | 頁107-121 |
分類號 | 494.3 |
關鍵詞 | 人格特質; 服務保證; 目標激勵性; 組織承諾; Personality; Service guarantee; Motivation; Organization commitment; |
語文 | 中文(Chinese) |