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題 名 | 北高航線服務遞送滿意關鍵因素暨市場觀察分析=Marketing Observation on the Critical Factors of Airline Service-delivery Satisfaction for Taipei-Kaohsiung Route |
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作 者 | 張新立; 楊政樺; | 書刊名 | 運輸學刊 |
卷 期 | 18:3 民95.09 |
頁 次 | 頁265-296 |
分類號 | 557.943 |
關鍵詞 | 服務遞送; 航空運輸; 市場區隔; 劇場理論; 參照單位分析法; Service delivery; Air transportation; Market segmentation; Dramaturgical theory; Ridit analysis; |
語 文 | 中文(Chinese) |