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題名 | 不同背景球迷感受職棒聯盟服務品質、滿意度、忠誠度與再購意願之研究=The Study of Demographic of Central Taiwan Fans Perceived Service Quality, Satisfaction, Loyalty, and Repurchase Intention in the Chinese Professional Baseball League (CPBL) |
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作者 | 黃郁玲; 陳優華; 許政斌; Huang, Yu-ling; Chen, Yu-hua; Hsu, Cheng-ping; |
期刊 | 興國學報 |
出版日期 | 20060100 |
卷期 | 5 民95.01 |
頁次 | 頁313-325 |
分類號 | 528.955 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 服務品質; 滿意度; 忠誠度; 再購意願; 職業棒球; Service quality; Satisfaction; Loyalty; Repurchase intention; Professional baseball; |