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題 名 | 正修科技大學圖書館整體服務品質之研究=A Study on the Integrated Service Quality of the Library of Cheng Shiu University |
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作 者 | 王玉佩; | 書刊名 | 正修學報 |
卷 期 | 18 民94.10 |
頁 次 | 頁191-213 |
分類號 | 024.7 |
關鍵詞 | 使用者; 服務品質; 顧客滿意度; User; Service quality; Customer satisfaction; |
語 文 | 中文(Chinese) |