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題 名 | 電子商務環境下建構以XML為基礎之顧客回應文件管理之研究=XML-Based Document Management for Customer Responses in E-Commerce |
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作 者 | 翁頌舜; 蔡佩君; | 書刊名 | 企業管理學報 |
卷 期 | 57 2003.06[民92.06] |
頁 次 | 頁65-96 |
分類號 | 494.59 |
關鍵詞 | 文件管理; 顧客關係管理; 電子商務; XML資料庫; Document management; Customer relationship management; Electronic commerce; XML database; |
語 文 | 中文(Chinese) |