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題 名 | 電子商務顧客關係管理在醫療行銷的運用=E-Commerce in Health Care: What E-mails Work in Customer Relationship Management |
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作 者 | 許偉信; 蔡檜興; | 書刊名 | 醫務管理期刊 |
卷 期 | 2:4 2001.12[民90.12] |
頁 次 | 頁18-25 |
分類號 | 419.4 |
關鍵詞 | 電子商務; 顧客關係管理; 醫療行銷; 電子郵件行銷; E-commerce; Customer relationship management; Health care marketing; E-mail marketing; |
語 文 | 中文(Chinese) |