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來源資料
管理與資訊學報
7 2002.06[民91.06]
頁19-33
電機工程
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電子工程
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題 名
青少年對於電子商務網站服務品質認知差距分析=The Analysis of Service Quality of E-commerce Web Sites Perceived by Young Students
作 者
李來錫
;
張有毅
;
楊澤
;
書刊名
管理與資訊學報
卷 期
7 2002.06[民91.06]
頁 次
頁19-33
分類號
448.6
關鍵詞
電子商務
;
服務品質
;
PZB模式
;
E-commerce
;
Service quality
;
PZB model
;
語 文
中文(Chinese)
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