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來源資料
高雄餐旅學報
1 1998.10[民87.10]
頁135-142
交通
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航空
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題名
航空業國際線空中服務品質之研究=
作者
張健豪
;
Chang, Mike
;
期刊
高雄餐旅學報
出版日期
199810
卷期
1 1998.10[民87.10]
頁次
頁135-142
分類號
557.9
語文
chi
關鍵詞
國籍航空公司
;
外籍航空公司
;
國籍旅客
;
空中服務品質
;
服務滿意度
;
服務重視度
;
服務作業
;
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