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題名 | 臺中市銀行業應用商業自動化技術現況之研究 |
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作者 | 陳啟光; | 書刊名 | 勤益學報 |
卷期 | 16 1998.11[民87.11] |
頁次 | 頁237-245 |
分類號 | 562.3 |
關鍵詞 | 商業自動化; 銀行業; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 世界商業科技的發展正從重視產品製造,演變為一個以資訊管理為重點的時代, 這種發展趨勢顯示未來各企業的發展成長,將集中心力面對消費大眾的需求,以新知和專業 技能迎接來自社會和經濟的各項挑戰。尤其在商業行為上之商流、物流、金流、資訊流。如 何能使這四流更快速、更正確與更經濟遂成為一個提昇商業競爭力的關鍵因素。 由於科技的進步,技術的發達與改良,電腦通訊設備自動化技術大量地應用於商業及金融業 ,在這種趨勢之下,各銀行紛紛引進各種自動化的軟硬體設備,以增進金融業的進步及效率 的改善。在其作業方面也進步到了電子銀行應用,如:無人銀行、語音銀行、企業銀行、家 庭銀行、資金轉帳等。 企業間的貿易往來可透過加值型網路經由金融 EDI 系統完成款項之 支付,甚至可經由銀行間的 SWIFT [ 國際跨行連線 ] 完成跨國貿易。也因此,企業與銀行 間的電子資料交換,資料庫查詢及電子郵遞、即可借由銀行間的金融資訊服務系統及國際跨 行連線達到跨國及跨行之電子銀行的境地。 在未來如何掌握資訊以提昇經營管理品質,並進一步提供多樣化的金融資訊來爭取顧客,都 已經是目前銀行的努力方向,而電腦化無疑是影響銀行業經營績效較佳的研究對象,且經營 性質相異的金融機械也有可能選擇不同的資訊化策略。因此本研究將針對臺中市銀行業應用 商業自動化技術之現況做為探討對象。更進一步來說,本研究將利用問卷與專訪來探討以下 三大問題; 1. 臺中市各銀行應用商業自動化之現況。 2. 臺中市各銀行應用商業自動化面臨之問題。 3. 臺中市銀行運用商業自動化未來發展趨勢。 |
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