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題 名 | 再探服務業 |
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作 者 | 黃俊英; 高清愿; 陳淑惠; 蔣明松; | 書刊名 | 現代管理月刊 |
卷 期 | 123 1987.04[民76.04] |
頁 次 | 頁50-69 |
各篇題名 | 兵來將擋, 水來土掩﹣﹣服務業如何因應自由化與國際化的挑戰 (黃俊英) 頁50-52、服務業經營管理前瞻 (高清愿) 頁54-59、服務業的策略管理 (陳淑惠) 頁61-66、服務業的品質與品管 (蔣明松) 頁67-69 |
內 容 | 兵來將擋, 水來土掩﹣﹣服務業如何因應自由化與國際化的挑戰 (黃俊英) 頁50-52、服務業經營管理前瞻 (高清愿) 頁54-59、服務業的策略管理 (陳淑惠) 頁61-66、服務業的品質與品管 (蔣明松) 頁67-69 |
分類號 | 489.1 |
關鍵詞 | 因應; 自由化; 服務業; 品管; 品質; 國際化; 策略; 經營管理; 管理; |
語 文 | 中文(Chinese) |