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題 名 | 消費者涉入對旅展行銷知覺與顧客抱怨行為關係之干擾效果=The Moderating Effect of Consumer Involvement on the Relationship between Perception of Travel Fair Marketing and Customer Complaint Behaviors |
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作 者 | 李培銘; | 書刊名 | 德霖學報 |
卷 期 | 32 2019.01[民108.01] |
頁 次 | 頁127-141 |
分類號 | 496.34 |
關鍵詞 | 消費者涉入; 旅展行銷知覺; 顧客抱怨行為; Consumer involvement; Perception of travel fair marketing; Customer complaint behavior; |
語 文 | 中文(Chinese) |