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來源資料
臺灣銀行季刊
69:3 2018.09[民107.09]
頁87-108
銀行及銀行業務
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銀行業務
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題名
行動銀行服務品質之競爭分析
作者
簡育雅
;
蔡明春
;
書刊名
臺灣銀行季刊
卷期
69:3 2018.09[民107.09]
頁次
頁87-108
分類號
562.3
關鍵詞
行動銀行
;
服務品質
;
行動服務競爭
;
重要-績效缺口分析
;
同步重要-績效分析
;
語文
中文(Chinese)
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