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題名 | 職場之情緒勒索對第一線員工服務破壞行為之影響=The Study of Emotional Blackmail in the Workplace Affect Service Sabotage Behavior of First-Line Staff |
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作者姓名(中文) | 陳映羽; 王嘉伶; | 書刊名 | 北商學報 |
卷期 | 32 2017.07[民106.07] |
頁次 | 頁45-71 |
分類號 | 494.3 |
關鍵詞 | 情緒勒索; 服務破壞行為; 人格特質; Emotional blackmail; Service sabotage behavior; Personality traits; |
語文 | 中文(Chinese) |