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題名 | 嘉義快捷公車駕駛員服務滿意度調查=The Investigation on Service Satisfaction with the Drivers of Chia-yi Bus Rapid Transit |
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作者 | 林村基; | 書刊名 | 明道學術論壇 |
卷期 | 10:2 2016[民105] |
頁次 | 頁25-54 |
分類號 | 557.83 |
關鍵詞 | 服務滿意度; 快捷公車; 服務品質; 操作穩定度; Service satisfaction; Bus rapid transit; BRT; Service quality stability of operation; |
語文 | 中文(Chinese) |