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來源資料
人事行政
190 2015.01[民104.01]
頁36-49
比較政府
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公共行政
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題 名
持續提升政府服務品質之策略
作 者
劉坤億
;
書刊名
人事行政
卷 期
190 2015.01[民104.01]
頁 次
頁36-49
分類號
572.9
關鍵詞
政府
;
服務品質
;
全面品質管理
;
持續改善
;
領導
;
服務行銷
;
魅力品質
;
創新服務
;
語 文
中文(Chinese)
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