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| 題 名 | 以SEM探討體驗行銷和服務品質對顧客終身價值的影響--以南部美容美體業的消費者為例=The Effects of Experiential Marketing and Service Quality on Customer Lifetime Value by Using SEM--An Example of Southern Customers in Beauty Salon |
|---|---|
| 作 者 | 蔡文玲; 施春好; | 書刊名 | 正修學報 |
| 卷 期 | 27 2014.10[民103.10] |
| 頁 次 | 頁193-209 |
| 分類號 | 496.7 |
| 關鍵詞 | 體驗行銷; 服務品質; 顧客終身價值; SEM; Experiential marketing; Service quality; Customer lifetime value; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |